Network & Server Operations Engineer

Indra Group, Tech for the future

Somos uma empresa líder global em tecnologia e consultoria digital que conecta pessoas, tecnologia e negócios para criar crescimento, transformação e impacto positivo e sustentável.

Estamos a reforçar a nossa equipa na área de infraestruturas, recrutamos Network & Server Operations Engineer.

Responsabilidades:

Será responsável pela monitorização, gestão e suporte diários da infraestrutura de redes e servidores empresariais. Irá garantir alta disponibilidade, desempenho e segurança dos servidores, redes e sistemas associados. Trabalhará em estreita colaboração com as equipas de operações de TI, segurança e aplicações para manter ambientes de produção fiáveis, resolver incidentes e apoiar atualizações e implementações de infraestrutura.

Principais Responsabilidades
- Monitorizar e gerir dispositivos de rede empresariais, servidores e infraestruturas virtualizadas/cloud.
- Responder e resolver incidentes, interrupções e pedidos de serviço de acordo com os SLAs.
- Realizar verificações rotineiras de saúde do sistema, patches, backups e procedimentos de recuperação de desastres.
- Apoiar a implementação de novos servidores, dispositivos de rede ou atualizações da infraestrutura.
- Manter e resolver problemas de conectividade de rede, roteamento, comutação e firewalls.
- Implementar monitorização, alertas e registos para detetar proativamente problemas de infraestrutura.
- Colaborar com equipas de aplicações, segurança e cloud para operações fluidas.
- Manter documentação técnica, livros de operações e procedimentos operacionais padrão (SOPs).
- Participar na análise da causa raiz e nas revisões pós-incidentes para evitar recorrências.

Competências:
- Experiência comprovada em operações de redes e servidores em ambientes empresariais.
- Conhecimento sólido de protocolos de rede, roteamento, comutação, firewalls e VPNs.
- Experiência prática com servidores Windows/Linux e tecnologias de virtualização (VMware, Hyper-V).
- Familiaridade com infraestruturas cloud (AWS, Azure, GCP) é uma mais-valia.
- Compreensão de ferramentas de monitorização, alerta e registo (Nagios, Zabbix, SolarWinds, etc.).
- Boas capacidades de resolução de problemas e resolução de problemas.

Indra, tecnologia para um futuro mais humano

· Equilíbrio entre vida pessoal e profissional, o nosso modelo de trabalho reflete os princípios de flexibilidade e autonomia.

· Carreira profissional de acordo com o perfil profissional.

· Formação contínua no local de trabalho e através do acesso à nossa plataforma de formação, concebida para potenciar talento e desenvolver competências profissionais.

O nosso compromisso é promover ambientes de trabalho onde as pessoas sejam tratadas com respeito e dignidade, promovendo o desenvolvimento profissional da força de trabalho e garantindo oportunidades iguais na sua seleção, formação e promoção, oferecendo um ambiente de trabalho livre de qualquer discriminação de género, idade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de género, religião, etnia.