Middleware & Cloud Operations

Estamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência em operações de infraestrutura, cloud computing e plataformas corporativas para atuar em um ambiente global, dinâmico e de alta criticidade. A principal missão desta posição é garantir a disponibilidade, estabilidade, segurança e desempenho de plataformas que suportam serviços financeiros utilizados por milhões de clientes, contribuindo diretamente para a continuidade dos negócios e excelência operacional.

Principais Responsabilidades

✅ Monitorar e gerenciar alertas de plataformas Cloud, Middleware, APIs e ambientes conteinerizados.

✅ Realizar análise técnica, troubleshooting e resolução de incidentes, garantindo o cumprimento dos SLAs e OLAs estabelecidos.

✅ Escalar incidentes complexos para equipes especializadas, acompanhando sua evolução até a resolução.

✅ Administrar e suportar ambientes AWS e Microsoft Azure, assegurando a disponibilidade e performance dos serviços.

✅ Executar procedimentos operacionais, mudanças padrão e atividades de manutenção em ambientes críticos.

✅ Administrar plataformas Middleware e servidores de aplicação, realizando configurações, monitoramento e suporte contínuo.

✅ Operar e monitorar plataformas de gestão de APIs, garantindo a disponibilidade dos serviços e integrações.

✅ Monitorar e dar suporte a ambientes Kubernetes e OpenShift, atuando na análise de eventos, alertas e incidentes.

✅ Participar de iniciativas de modernização, automação e melhoria contínua dos ambientes tecnológicos.

✅ Manter documentação operacional atualizada e seguir as melhores práticas de governança e operação.

Requisitos Técnicos Obrigatórios

• AWS
• Microsoft Azure (IaaS e PaaS)
• Kubernetes
• OpenShift
• Cloud Computing
• Administração de Middleware e Servidores de Aplicação
• Gestão e Monitoramento de APIs
• ITIL e Ferramentas ITSM
• Gestão de Incidentes e Problemas
• Monitoramento de Infraestrutura
• AWS CloudTrail
• Ambientes de Alta Disponibilidade

Diferenciais

• Experiência em operações de tecnologia no setor financeiro.
• Conhecimento em observabilidade, automação e práticas DevOps/SRE.
• Atuação em ambientes globais com operação 24x7.
• Experiência com gestão de capacidade, desempenho e continuidade de serviços.
• Vivência em arquiteturas cloud-native.