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Técnico/a de soporte a sistemas

Ubicación: 

Madrid, MD, ES

Perfil profesional:  Gestión de Usuarios
Experiencia requerida:  Más de 2 años de experiencia
Modalidad del puesto:  Presencial

 

Indra Group, Tech for the future.

 

Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workspace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras.

Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes.

 

Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar.

 

💻 ¡Únete a nuestro equipo !

En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a  Técnico/a de soporte a sistemas

 

💡 ¿Qué harás?

• Proporcionar soporte técnico avanzado en microinformática a usuarios, incluyendo perfiles VIP.

• Administrar y gestionar entornos Windows y Microsoft 365, asegurando su correcto funcionamiento.

• Preparar, maquetar y desplegar equipos, así como configurar nuevos puestos de trabajo.

• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y periféricos.

• Gestionar y operar herramientas de EndPoint Management para control y mantenimiento de dispositivos.

• Dar soporte a herramientas ofimáticas (Office, Project, Visio, Microsoft 365).

• Atender y gestionar incidencias y peticiones, asegurando su correcto seguimiento y resolución.

• Configurar y dar soporte a dispositivos móviles (iOS y Android).

 

🎯 ¿Qué esperamos de ti?

• Al menos 4 años de experiencia en administración de sistemas Windows, Microsoft 365 y soporte técnico microinformático.

• Experiencia en configuración y resolución de incidencias de periféricos y dispositivos móviles (iOS/Android).

• Experiencia con herramientas de EndPoint Management.

• Experiencia en atención a usuarios y gestión de incidencias en entornos corporativos.

• Capacidad para trabajar de forma autónoma, con orientación a servicio y resolución.

• Valorable formación o certificación ITIL.

 

Majadahonda (Madrid).  Presencial

 

 

Lo que te ofrecemos

    • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
    • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
    • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
    • Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Algunas posiciones requieren trabajo por turnos o disponibilidad de realizar guardias, según las necesidades operativas
    • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
    • Formación continua 📚: en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
    • Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
    • Retribución competitiva 💰 y planes de compensación flexibles 💸📊 a tus necesidades.

 

🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección?

    • Revisión de tu perfil 🔍: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.
    • Primera toma de contacto (5-10 min) 📞: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.
    • Entrevista técnica 🤝: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).
    • Entrevista con el equipo de atracción de talento🤝: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss…. para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
    • Oferta y bienvenida 🎉: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!

 

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

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