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Tecnico de Suporte N1 - São Paulo/SP

Localização: 

Brazil, BR

Perfil profissional:  Infraestruturas de TI
Experiência requerida: 
Modalidade do cargo: 
Monitorar e registrar incidentes em ferramenta de ITSM.
Escalar questões complexas para equipes especializadas.
Manter documentação atualizada sobre incidentes e soluções.
Resolver incidentes através de caderno de serviço.
Colaborar com outras equipes para melhorias nos processos.

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