Analista de Redes e Segurança Pl

Analista de Redes e Segurança Pleno

Buscamos um(a) Analista de Redes e Segurança Pleno com experiência em administração, sustentação e troubleshooting de ambientes de redes corporativas, híbridas e cloud. O profissional será responsável pelo atendimento de demandas, requisições, incidentes e mudanças, garantindo a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes, além de atuar diretamente com clientes e apoiar na elaboração de soluções técnicas.

Principais Atividades

• Administração, sustentação e suporte de ambientes de redes e segurança.
• Atendimento de chamados, requisições e incidentes por meio da ferramenta ServiceNow.
• Troubleshooting e análise de problemas de conectividade, desempenho e segurança.
• Implementação e acompanhamento de mudanças em infraestrutura de rede.
• Elaboração de documentação e propostas técnicas.
• Interação direta com clientes, realizando alinhamentos técnicos e acompanhamento das demandas.

Requisitos Técnicos

• Experiência em administração, sustentação e troubleshooting de redes corporativas, cloud e híbridas.
• Conhecimento em conectividade entre datacenter e cloud, VPN, routing, switching, firewall, balanceadores de carga, DNS, NAT, proxy, monitoramento e segurança de rede.
• Conhecimentos em TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, VPN, QoS e troubleshooting avançado de redes.
• Experiência com ambientes de cloud networking, preferencialmente Microsoft Azure e/ou AWS, incluindo VNet/VPC, Subnets, Peering, Gateways, ExpressRoute/Direct Connect, VPN Site-to-Site, Network Security Groups (NSG), Route Tables e integração entre ambientes cloud e on-premises.
• Conhecimento em processos ITIL e atuação em gestão de incidentes, requisições, problemas e mudanças.
• Experiência em ambientes críticos e de alta disponibilidade.

Competências Comportamentais

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Postura profissional para interação direta com clientes.
• Capacidade analítica e foco na resolução de problemas.
• Organização, comprometimento e senso de responsabilidade.
• Proatividade e trabalho em equipe.

Modelo de atuação: Híbrido São Paulo/SP