Analista de Suporte de Middleware e Gestão de C

📍 Modelo: Híbrido | Região de São Paulo/SP
🕐 Atuação: Diferentes turnos (T1, T2 e T3)
💼 Senioridade: Pleno e Sênior/Especialista

Estamos em busca de profissionais para atuar em sustentação de aplicações e infraestrutura, com foco em Middleware, integração e plataformas de gestão de conteúdo, atuando em ambientes críticos e contribuindo também para a evolução, estabilidade e melhoria contínua dos ambientes.

A posição envolve atuação técnica em incidentes, troubleshooting, análise de causa raiz e identificação de oportunidades de melhoria.

🔎 Temos oportunidades nas seguintes frentes:
🔹 Mensageria e Integração
- IBM MQ
- RabbitMQ
- TIBCO
- BusinessWorks
- TIBCO ActiveMatrix
- TIBCO EMS

🔹 Gestão de Conteúdo e Captura
- IBM FileNet
- IBM Content Manager
- IBM Content Manager OnDemand
- IBM Datacap

🔹 Servidores Web e de Aplicação
- Oracle WebLogic
- Microsoft IIS
- IBM HTTP Server (IHS) Apache HTTP
- Server Apache Tomcat

🔹 Sistemas Operacionais
- Linux
- Windows Server

💼 Principais desafios
- Atuar na sustentação de ambientes produtivos e críticos;
- Monitorar e analisar alertas, incidentes e eventos recorrentes;
- Realizar troubleshooting e análise de logs, processos, serviços, filas e conexões;
- Executar procedimentos de correção e recuperação de serviços;
- Identificar causas recorrentes e oportunidades de melhoria;
- Apoiar melhorias, automações, upgrades e evolução dos ambientes;
- Atuar em conjunto com equipes de aplicação, infraestrutura e especialistas;
- Acompanhar incidentes até a estabilização do ambiente;
- Contribuir para a evolução da operação e redução de recorrências.

🎯 Buscamos profissionais que tenham:
- Experiência em sustentação de aplicações, Middleware ou ambientes de produção;
- Conhecimento em uma ou mais das tecnologias mencionadas;
- Experiência com troubleshooting e análise de logs;
- Conhecimento em Linux e/ou Windows Server;
- Capacidade de atuar com autonomia na investigação de incidentes;
- Perfil analítico e orientação para melhoria contínua;
- Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes equipes.

📌 Senioridades
Temos oportunidades para Pleno e Sênior/Especialista, de acordo com a frente de atuação e experiência técnica.

Se você possui experiência em Middleware, Mensageria, Integração, FileNet, WebLogic, Tomcat ou servidores de aplicação e busca uma oportunidade para atuar não apenas na sustentação, mas também na evolução e melhoria dos ambientes, queremos conhecer você!