Analista de Dados Junior

Local de trabalho: Híbrido – 3x por semana presencial
Local de atuação: Av. Interlagos, 3501 – Vila Arriete, São Paulo/SP – CEP 04661-200
Unidade de resolução: 624
Modelo de contratação: CLT

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um(a) Analista de Dados Jr. para atuar em um ambiente corporativo de tecnologia, com foco em monitoramento, observabilidade e acompanhamento de aplicações e ambientes tecnológicos.

A pessoa profissional será responsável por apoiar o monitoramento de aplicações, servidores, bancos de dados e serviços em Cloud, contribuindo para a identificação de alertas, investigação inicial de incidentes e acompanhamento da disponibilidade e performance dos ambientes.

Principais responsabilidades

• Monitorar aplicações, servidores, bancos de dados e serviços Cloud em tempo real;
• Realizar a triagem de alertas e apoiar na investigação inicial de incidentes;
• Executar procedimentos e runbooks para tratamento de ocorrências;
• Criar, atualizar e acompanhar dashboards e painéis de monitoramento;
• Apoiar a configuração e utilização de ferramentas de APM, logs, métricas e traces;
• Documentar eventos, anomalias, incidentes e ações corretivas;
• Apoiar a identificação de problemas relacionados à performance e disponibilidade dos ambientes;
• Atuar em conjunto com os times de Desenvolvimento e Operações;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e observabilidade.

Requisitos

• Formação superior completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos de redes e infraestrutura de aplicações;
• Noções de observabilidade, incluindo métricas, logs e traces;
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Grafana e Dynatrace;
• Conhecimentos básicos em Cloud, como AWS, Azure ou Google Cloud Platform (GCP);
• Noções de Docker e Kubernetes;
• Conhecimentos básicos de bancos de dados relacionais e NoSQL;
• Noções de aplicações web;
• Conhecimentos básicos de SQL;
• Conhecimentos básicos de Python.

Conhecimentos desejáveis

• Experiência prática com ferramentas de observabilidade, inclusive em projetos acadêmicos ou ambientes de estudo;
• Conhecimento em SRE, SLI, SLO e SLA;
• Noções de automação e scripting com Python, Bash ou PowerShell;
• Familiaridade com processos de Service Desk e gestão de incidentes;
• Conhecimentos de ITIL;
• Noções de segurança e serviços Cloud;
• Conhecimentos básicos em ferramentas como AWS CloudTrail e Google Cloud Armor;
• Certificações iniciais em Cloud, monitoramento ou tecnologias relacionadas.

Competências comportamentais

• Raciocínio analítico;
• Atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de urgência;
• Comunicação clara e objetiva;
• Organização;
• Capacidade de documentar processos e ocorrências;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Curiosidade e disposição para aprender.

Conhecimentos funcionais desejáveis

• Noções de operações em ambientes de Serviços Financeiros;
• Interesse por ambientes de tecnologia, operações e monitoramento.

Idioma

• Português – Nativo.